Публичная оферта о предоставлении доступа к Premium-функциям мобильного приложения SPBWATER

Масленников Юрий Александрович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 780702838989), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор о предоставлении доступа к Premium-функциям мобильного приложения SPBWATER на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»).

Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Договор является публичным (ст. 426 ГК РФ): его условия одинаковы для всех Заказчиков.

1. Термины

Приложение — мобильное приложение SPBWATER для Android, правообладателем которого является Исполнитель.

Premium-доступ, Услуга — предоставление Заказчику на оплаченный срок доступа к дополнительным функциям Приложения, перечисленным в п. 2.2.

Тариф — срок Premium-доступа и его стоимость согласно разделу 3.

Период доступа — срок, на который оплачен Premium-доступ, в календарных днях.

Учётная запись — учётная запись Заказчика в Приложении, идентифицируемая уникальным идентификатором (UUID). UUID отображается в разделе «Профиль» Приложения.

Платёжный сервис — сервис приёма платежей ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), через который Заказчик оплачивает Услугу.

Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности — документы, размещённые по адресам spbwater.su/app/legal-documents/use_rules и spbwater.su/app/legal-documents/politika_konf.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Premium-доступ на Период доступа по выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.

2.2. Premium-доступ включает:

• отсутствие рекламы в Приложении;
• автоматическое обновление уровней воды, пока Приложение открыто;
• расширенную историю замеров на посту «Елагин Остров»;
• температуру воды на посту «Елагин Остров»;
• настройку порядка и скрытие постов на главном экране;
• уведомления о сильном ветре и о снижении уровня воды ниже заданного порога;
• виджеты рабочего стола;
• сохранение настроек уведомлений без просмотра рекламы.

Описание функций на момент оплаты отображается в разделе «PREMIUM» Приложения. Периодичность обновления данных зависит от их поступления из источников и с измерительного оборудования.

2.3. Сведения, отображаемые в Приложении (уровни воды, предупреждения МЧС, разводка мостов, путевая информация, погода, температура воды), носят справочный характер и не являются официальным навигационным источником (раздел 7 Пользовательского соглашения).

2.4. Бесплатные функции Приложения предоставляются на условиях Пользовательского соглашения и предметом настоящего Договора не являются.

3. Тарифы и цена

3.1. Стоимость Услуги определяется выбранным Тарифом:

3.2. Цены указаны в рублях РФ и являются окончательными. НДС не облагается: Исполнитель — физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, и не является плательщиком НДС (ст. 143 Налогового кодекса РФ).

3.3. Таблица в п. 3.1 формируется автоматически из прейскуранта Исполнителя и всегда совпадает с ценами, которые показываются в Приложении и принимаются к оплате. Цена фиксируется в момент оплаты и в течение оплаченного Периода доступа не меняется.

3.4. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Новые цены применяются только к оплатам, совершённым после их публикации. История изменения цен хранится Исполнителем и предоставляется Заказчику по запросу.

4. Оформление, оплата и активация

4.1. Для оформления Заказчик выбирает Тариф в разделе «PREMIUM» Приложения. Перед оплатой Заказчик указывает действующий адрес электронной почты: он нужен для направления чека и для восстановления доступа.

4.2. Оплата производится на платёжной странице ЮKassa способами, доступными на этой странице. Реквизиты банковских карт вводятся только на стороне Платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.3. Акцептом Оферты является оплата Услуги (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления подтверждения об успешной оплате от Платёжного сервиса.

4.4. Premium-доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут, и не позднее 24 часов. Если доступ не активировался, Заказчик нажимает «Проверить» в разделе «PREMIUM» или пишет в «Чат поддержки».

4.5. Чек формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и передаётся Заказчику в электронной форме на указанный адрес электронной почты в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ.

5. Срок доступа и продление

5.1. Период доступа начинается с момента активации. Дата окончания отображается в разделе «PREMIUM» Приложения.

5.2. Договор не предусматривает автоматического продления и автоматических (рекуррентных) списаний. По окончании Периода доступа Учётная запись автоматически переходит в бесплатный режим, никаких списаний не производится.

5.3. Заказчик может оплатить новый Период доступа до окончания текущего («Продлить»). В этом случае срок Premium-доступа увеличивается на количество дней выбранного Тарифа. Каждая такая оплата — отдельный акцепт Оферты в редакции, действующей на день оплаты.

6. Отказ от Услуги и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. При отказе Заказчику возвращается стоимость неиспользованной части Периода доступа:

6.3. Полная стоимость возвращается, если Premium-доступ не был предоставлен по причинам, зависящим от Исполнителя, а также при повторной (ошибочной) оплате.

6.4. Если Premium-функции были недоступны по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Заказчик вправе по своему выбору потребовать продления Периода доступа на соответствующее число дней либо соразмерного уменьшения цены (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.5. Если функция из п. 2.2 перестала работать по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, прекращена публикация данных источником), Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом стоимости неиспользованных дней по п. 6.2.

6.6. Заявление о возврате направляется в «Чат поддержки» Приложения или на app@spbwater.su. Укажите дату и сумму оплаты и адрес электронной почты, указанный при оплате.

6.7. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым производилась оплата, через Платёжный сервис. Срок зачисления на счёт зависит от банка Заказчика. Исполнитель аннулирует или корректирует чек в приложении «Мой налог» в установленном порядке.

6.8. При прекращении доступа к Приложению по инициативе Исполнителя (раздел 6 Пользовательского соглашения) стоимость неиспользованных дней возвращается по правилам п. 6.2.

7. Восстановление доступа

7.1. Premium-доступ привязан к Учётной записи. При переустановке Приложения, сбросе данных или смене устройства создаётся новая Учётная запись, и доступ к оплаченному Периоду может быть временно утрачен.

7.2. Чтобы восстановить доступ, Заказчик пишет в «Чат поддержки» с темой «Восстановление подписки» и указывает:

7.3. Исполнитель рассматривает обращение в течение 5 (пяти) рабочих дней и после подтверждения оплаты переносит Premium-доступ на текущую Учётную запись на оставшийся срок. Исполнитель вправе запросить только те сведения, которые нужны для подтверждения факта оплаты.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Premium-доступ в соответствии с выбранным Тарифом и п. 4.4;
• поддерживать работоспособность Premium-функций в течение Периода доступа; проводить технические работы так, чтобы перерывы были минимальными;
• не уменьшать состав Premium-функций из п. 2.2 в течение оплаченного Периода доступа, кроме случая п. 6.5;
• направлять чеки и производить возвраты в соответствии с Офертой;
• отвечать на обращения Заказчика.

8.2. Заказчик обязуется:

• указывать достоверный адрес электронной почты;
• не передавать Premium-доступ третьим лицам и не использовать его в коммерческих целях без согласия Исполнителя;
• соблюдать Пользовательское соглашение.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, в том числе с Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Исполнитель не отвечает за точность и своевременность сведений, получаемых из внешних источников (п. 2.3), а также за последствия навигационных решений, принятых на их основе. Это не ограничивает прав Заказчика, предусмотренных разделом 6.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при действии непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

10. Персональные данные

10.1. Для исполнения Договора Исполнитель обрабатывает адрес электронной почты, UUID Учётной записи и сведения о платеже (идентификатор, сумма, дата, статус) на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, а для формирования чеков и учёта доходов — на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 того же закона.

10.2. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта действует с момента размещения на сайте spbwater.su/docs/oferta до её отзыва.

11.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на Договоры, оплаченные до публикации. Предыдущие редакции доступны по ссылке в заголовке документа.

11.3. Договор действует до окончания оплаченного Периода доступа либо до отказа Заказчика от Договора.

12. Претензии и споры

12.1. Претензии направляются на app@spbwater.su или в «Чат поддержки». Исполнитель отвечает в течение 10 (десяти) календарных дней.

12.2. Обращение к Исполнителю до суда — право Заказчика, а не обязанность. Споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе по выбору Заказчика-потребителя согласно п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12.3. К Договору применяется право Российской Федерации. Язык Договора — русский.

13. Сведения об Исполнителе