spbwater.su · В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ

Публичная оферта о заключении договора купли-продажи

Редакция от 10 июня 2026 г.

Настоящий текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор купли-продажи считается заключённым с момента совершения Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой, означающих безоговорочное и полное принятие всех её условий.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путём совершения конклюдентных действий.

Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с условиями оферты.

Сайт Продавцаspbwater.su.

Стороны — Продавец и Покупатель.

Товар — доступ к функциям Premium-подписки мобильного приложения SPBWATER (расширенный доступ к водомерным постам, отсутствие рекламы в Приложении). Подписка предоставляется в цифровом виде и активируется немедленно после подтверждения оплаты.

UUID устройства — уникальный псевдоанонимный идентификатор установки Приложения, генерируемый при первом запуске.

1. Общие положения

1.1. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Premium-подписке мобильного приложения SPBWATER, а Покупатель обязуется принять и оплатить её.

2.2. Наименование, стоимость и условия Подписки устанавливаются на сайте Продавца: spbwater.su.

2.3. Акцепт Оферты выражается в совершении следующих конклюдентных действий: заполнение и направление заявки на оформление заказа; указание адреса электронной почты; оплата Товара Покупателем; иные действия, ясно выражающие намерение принять условия оферты.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Продавца

3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Подписки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

3.1.2. Продавец вправе отказать в заключении Договора в случае недобросовестного поведения Покупателя: более 2 (двух) немотивированных отказов от Товаров надлежащего качества в течение 12 месяцев; предоставления заведомо недостоверной информации; иных действий, свидетельствующих о злоупотреблении правами.

3.1.3. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Premium-подписке надлежащего качества в срок не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты.

3.1.4. Продавец обязуется обеспечить бесперебойную работу функций Premium-подписки в течение оплаченного периода, за исключением случаев планового технического обслуживания.

3.1.5. Продавец обязуется своевременно уведомлять Покупателя об изменениях в составе и условиях Premium-подписки.

3.1.6. Продавец обязуется направить Покупателю чек об оплате на указанный при оформлении адрес электронной почты.

3.2. Права и обязанности Покупателя

3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

3.2.2. Покупатель вправе отказаться от Подписки в соответствии с условиями раздела 5 настоящей Оферты.

3.2.3. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора, в том числе действующий адрес электронной почты.

3.2.4. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.

3.2.5. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны и принимаются без оговорок в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Стоимость Premium-подписки в зависимости от выбранного периода:

ПериодТарифСтоимость
30 дней Пробный 399 (триста девяносто девять) рублей 00 копеек
90 дней Квартальный 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 копеек
180 дней Сезонный 1 790 (одна тысяча семьсот девяносто) рублей 00 копеек
365 дней Годовой 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек

4.2. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa на сайте spbwater.su. Все расчёты производятся в безналичном порядке в рублях Российской Федерации.

4.3. Стоимость Подписки может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после даты публикации изменений. Оплаченный период Подписки пересмотру не подлежит.

5. Отказ от подписки и возврат денежных средств

5.1. В соответствии с п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции, вступившей в силу с 1 марта 2026 г.) Покупатель вправе отказаться от Подписки надлежащего качества в любой момент после её активации.

5.2. При отказе от Подписки надлежащего качества возврату подлежит часть уплаченной суммы, пропорциональная оставшемуся неиспользованному периоду, рассчитанная по формуле:

Сумма возврата = Цена подписки × (Неиспользованные дни / Общее количество дней)

Неполный день использования считается полным использованным днём. Расчёт производится на дату поступления обращения о возврате.

5.3. Для оформления возврата Покупатель создаёт обращение в разделе «Поддержка» мобильного приложения SPBWATER с темой «Возврат средств» и указывает в тексте: дату оплаты, сумму, адрес электронной почты, использованный при оплате. Продавец рассматривает обращение и производит возврат в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

5.4. Возврат в полном объёме производится при технической невозможности предоставления доступа по вине Продавца. Для урегулирования: iurij.maslennickov@yandex.ru.

5.5. Возврат не производится в следующих случаях:

6. Восстановление подписки при утере доступа

6.1. Premium-подписка привязывается к UUID Устройства, на котором произведена оплата. При переустановке Приложения, смене Устройства или иных обстоятельствах, приводящих к изменению UUID, доступ к активной Подписке может быть утрачен.

6.2. В этом случае Покупатель вправе обратиться за восстановлением Подписки. Для этого необходимо:

  1. Установить Приложение на устройство. При необходимости — создать новый аккаунт.
  2. Создать обращение в разделе «Поддержка» с темой «Восстановление подписки».
  3. В тексте обращения указать:
    • дату и сумму оплаты;
    • адрес электронной почты, использованный при оплате;
    • номер транзакции или скриншот чека об оплате;
    • прежний UUID устройства (если известен; находится в разделе «Аккаунт»);
    • описание обстоятельств: когда и почему утрачен доступ.

6.3. Продавец рассматривает обращение в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней и при подтверждении факта оплаты восстанавливает Подписку на новый UUID на оставшийся оплаченный период.

6.4. Продавец вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности Покупателя и факта оплаты.

7. Конфиденциальность и безопасность

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие непреодолимой силы: запретных действий властей, эпидемий, стихийных бедствий и иных чрезвычайных обстоятельств.

8.2. Сторона, оказавшаяся в ситуации форс-мажора, уведомляет другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

9. Ответственность сторон

9.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.

9.2. Сторона, не исполнившая обязательства, обязана возместить другой Стороне причинённые убытки.

10. Срок действия оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Продавца и действует до её отзыва.

10.2. Продавец вправе изменить условия Оферты или отозвать её в любой момент. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на уже заключённые и оплаченные Договоры.

10.3. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств Сторонами.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется на: iurij.maslennickov@yandex.ru. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней.

11.3. Языком Договора является русский язык.

11.4. Если на сайте Продавца размещены ссылки на сторонние ресурсы, Продавец не несёт ответственности за их содержание.

12. Реквизиты продавца

ПродавецСамозанятый Масленников Юрий Александрович
ИНН780702838989
Регистрационный номер РКН11177/78 от 13.03.2026
Регионг. Санкт-Петербург
Сайтspbwater.su
Электронная почтаiurij.maslennickov@yandex.ru