spbwater.su · ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Политика конфиденциальности мобильного приложения SPBWATER

Редакция от 10 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает мобильное приложение SPBWATER (далее — «Приложение»), как они используются, хранятся и защищаются, а также какие права имеет Пользователь в отношении своих данных.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1. Общие положения

1.1. Приложение SPBWATER разработано и поддерживается физическим лицом — самозанятым Масленниковым Юрием Александровичем (ИНН 780702838989), г. Санкт-Петербург (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Регистрационный номер: 11177/78 от 13.03.2026.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все функции Приложения и на информацию, собираемую через сайт spbwater.su в части, связанной с использованием Приложения.

1.4. Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и принимает её условия. Если Пользователь не согласен — он должен прекратить использование Приложения.

1.5. Политика применяется в совокупности с Пользовательским соглашением и Согласием на обработку персональных данных.

2. Контактные данные оператора

Электронная почтаiurij.maslennickov@yandex.ru
Сайтspbwater.su
ИНН780702838989
Регионг. Санкт-Петербург, Российская Федерация
Регистрационный номер РКН11177/78 от 13.03.2026

Срок ответа на обращения — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

3. Какие данные мы собираем и как

3.1. Автоматически при первом запуске

3.2. Предоставляемые Пользователем добровольно

3.3. Фиксируемые серверной инфраструктурой

IP-адрес фиксируется в журналах сервера при каждом обращении к API. Хранится не более 90 (девяноста) дней и используется исключительно в целях безопасности (противодействие DDoS, выявление злоупотреблений).

3.4. Аналитические данные

В обезличенном виде собираются сведения об использовании Приложения: запускаемые экраны, возникающие ошибки, длительность сессий. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

3.5. Что мы не собираем

Приложение не собирает и не запрашивает: геолокацию, содержимое SMS и звонков, контакты телефонной книги, данные платёжных карт (обрабатываются исключительно Robokassa), IMEI/IMSI/серийный номер устройства, биометрические данные.

4. Цели обработки персональных данных

ЦельИспользуемые данные
Предоставление доступа к Сервису и идентификация установкиUUID, версия Приложения, тип устройства
Отображение профиля ПользователяИмя/псевдоним, аватар (ImgBB)
Доставка push-уведомленийFCM-токен, UUID
Рассмотрение обращений в поддержкуТекст, фото (ImgBB), UUID, имя, Telegram (при наличии)
Оформление и активация Premium-подпискиEmail, UUID, идентификатор транзакции Robokassa
Восстановление доступа к Premium-подпискеEmail, UUID, данные транзакции
Обеспечение безопасности СервисаIP-адрес, UUID
Анализ использования и улучшение ПриложенияОбезличенные события (Firebase Analytics, AppMetrica)
Показ рекламы (только Free-тариф)Технические параметры устройства, Android Advertising ID

5. Третьи стороны и передача данных

5.1. Firebase (Google LLC, США)

Сервисы: Firebase Cloud Messaging (FCM), Firebase Analytics. Передаваемые данные: FCM-токен, UUID, обезличенные события использования. Цель: доставка push-уведомлений; сбор анонимной статистики. Страна обработки: США — трансграничная передача данных. Политика конфиденциальности: policies.google.com/privacy

5.2. Yandex AppMetrica (ООО «Яндекс», Россия)

Передаваемые данные: обезличенные события использования, технические сведения об устройстве, версия Приложения. Цель: аналитика, выявление ошибок, мониторинг качества. Данные обрабатываются на серверах в Российской Федерации. Политика: yandex.ru/legal/confidential/

5.3. Яндекс Мобильные Рекламы (ООО «Яндекс», Россия)

Применимо только для Пользователей бесплатного тарифа. Передаваемые данные: технические характеристики устройства, Android Advertising ID (если предоставлен ОС). Цель: показ таргетированной или нетаргетированной рекламы. Пользователи с активной Premium-подпиской полностью исключены из рекламных показов. Пользователь вправе сбросить или отключить Advertising ID: «Настройки Android» → «Конфиденциальность» → «Реклама».

5.4. Robokassa (ООО «РОБОКАССА», Россия)

Передаваемые данные: адрес электронной почты Покупателя, идентификатор заказа, сумма, статус платежа. Цель: проведение безопасных онлайн-платежей за Premium-подписку и направление Покупателю чека об оплате. Данные платёжных карт Оператору не передаются и им не обрабатываются. Политика: robokassa.com/privacy-policy/

5.5. OpenWeatherMap (OpenWeather Ltd, Великобритания)

Приложение использует API OpenWeatherMap для получения прогнозов погоды на акватории. Персональные данные Пользователя OpenWeatherMap не передаются; сервис получает только технические параметры запроса (координаты точки прогноза). Страна регистрации поставщика: Великобритания. Политика: openweather.co.uk/privacy-policy

5.6. ImgBB (imgbb.com, США) — важное уточнение

Применимо при добровольной загрузке аватара профиля, а также при отправке изображений в обращениях в поддержку. Страна обработки: США — трансграничная передача данных.

Ограничение возможности удаления изображений ImgBB является сторонним публичным хостингом изображений. Его технические условия не предоставляют Оператору гарантированного API для удаления загруженных файлов. При удалении аватара или обращения Оператор удаляет ссылку на изображение из собственной базы данных, однако само изображение может физически сохраняться на серверах ImgBB и оставаться доступным по прямой ссылке неопределённое время.

Если для Пользователя принципиально важно, чтобы загруженное изображение было удалено, рекомендуется не загружать фотографии в качестве аватара и не прикреплять изображения к обращениям. Для самостоятельного обращения об удалении: imgbb.com/contact

5.7. Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ)

Применимо только при добровольной привязке Telegram-аккаунта. Передаваемые данные: Telegram ID, @username, отображаемое имя. Цель: аутентификация через Telegram, направление уведомлений через Telegram-бота Приложения. Страна обработки: ОАЭ — трансграничная передача данных. Привязка полностью опциональна. Отвязать аккаунт: раздел «Аккаунт» Приложения.

6. Хранение данных и безопасность

6.1. Хранение на устройстве Пользователя

Чувствительные данные (API-токен, UUID) хранятся в зашифрованном хранилище EncryptedSharedPreferences с использованием алгоритма AES-256-GCM (Android Jetpack Security). Данные недоступны другим приложениям. При удалении Приложения все локальные данные удаляются автоматически. Облачное резервное копирование для чувствительных данных отключено.

6.2. Хранение на сервере

Данные хранятся на сервере в Российской Федерации под управлением MySQL. Соединение осуществляется исключительно по протоколу HTTPS (TLS 1.2+).

6.3. Меры защиты

Несмотря на применяемые меры, ни одна система защиты не является абсолютно надёжной. В случае инцидента безопасности Оператор примет меры по его устранению и уведомит затронутых Пользователей в разумные сроки.

6.4. Сроки хранения данных

Категория данныхСрок хранения
UUID, FCM-токен, данные устройстваДо 3 лет с момента последней активности или до отзыва Согласия
Имя/псевдоним, email, аватар (ссылка в БД)До удаления Пользователем или отзыва Согласия
Обращения в поддержку и переписка1 год с момента закрытия обращения
Данные транзакций (идентификаторы платежей)5 лет — требования налогового законодательства РФ
IP-адреса в журналах сервераНе более 90 дней
Telegram ID и @usernameДо отвязки аккаунта или отзыва Согласия
Ссылки на изображения в БД ОператораУдаляются вместе с аватаром/обращением

7. Push-уведомления и аналитика

7.1. Push-уведомления

Приложение использует Firebase Cloud Messaging. На Android 13+ требуется явное разрешение Пользователя. На Android 12 и ниже уведомления разрешены по умолчанию. Отключить: «Настройки Android» → «Приложения» → «SPBWATER» → «Уведомления».

Виды уведомлений: штормовые предупреждения и оповещения МЧС; критические изменения уровня воды; ответы на обращения в поддержку; системные уведомления (обновления, технические работы).

7.2. Аналитические идентификаторы

Приложение не использует браузерные cookies. В рамках мобильной аналитики (AppMetrica, Firebase Analytics) используются обезличенные технические идентификаторы сессии, не содержащие персональных данных в идентифицируемом виде. Рекламная сеть Яндекс (только Free-тариф) может использовать Android Advertising ID.

8. Права Пользователя в отношении данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на iurij.maslennickov@yandex.ru, указав суть запроса и UUID устройства (раздел «Аккаунт» Приложения). Срок ответа — 10 рабочих дней.

9. Дети

9.1. Приложение предназначено для лиц, достигших 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные лиц младше 18 лет.

9.2. Если родитель или законный представитель обнаруживает, что несовершеннолетний использовал Приложение, следует незамедлительно уведомить Оператора по адресу: iurij.maslennickov@yandex.ru. Данные будут удалены.

10. Удаление приложения

10.1. При удалении Приложения все локально хранимые данные (токены, кеш, настройки) удаляются автоматически операционной системой Android.

10.2. Данные на сервере (UUID, история обращений, статус подписки, профиль) продолжают храниться в течение сроков, указанных в п. 6.4.

10.3. Для полного удаления серверных данных необходимо направить запрос на iurij.maslennickov@yandex.ru с указанием UUID устройства.

10.4. При повторной установке генерируется новый UUID. Все ранее накопленные данные (история, статус подписки) будут недоступны. Восстановление подписки — через раздел «Поддержка» в соответствии с Публичной офертой (раздел 6).

11. Изменения в политике

11.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику по мере изменения функциональности Приложения или требований законодательства.

11.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей через Приложение (баннер или push-уведомление) и/или обновляет дату редакции в заголовке документа.

11.3. Актуальная версия всегда доступна по адресу: spbwater.su/app/legal-documents/politika_konf

11.4. Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями. Если Пользователь не согласен — он вправе прекратить использование и потребовать удаления данных.

12. Применимое законодательство